Windows işletim sisteminde programlar zaman zaman çökebiliyor ama sorun ya kronikse? Windows‘u sorunsuz bir şekilde çalışır hâle nasıl getirilebileceğiniz yazımızın devamında.
Windows’ta bazen sorunlarla karşılaşabiliyoruz. Bu, Windows’un eski bir sürümü, uyumsuz yazılım, sürücü sorunları vb. gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. Bu gibi durumlarda Windows, işlemi sonlandırma ve uygulamayı kapatmaya zorlama seçeneğinin olduğu bir açılır pencere gösterir. Bunun birkaç kez olması genellikle kabul edilebilirdir, ama sürekli olması durumunda neler yapılabilir? Bu makalede, Windows 10 ve 11‘de “uygulama yanıt vermiyor” hatasının nasıl çözülebileceği anlatılmaktadır.
İlginizi Çekebilir: Microsoft, Windows 8.1 Güncellemelerini 2023’te Sonlandıracak!
İçindekiler
Sistem Dosyası Denetleyicisini Çalıştırma
Windows uygulamaları bazen eksik veya bozuk sistem dosyaları nedeniyle yanıt vermeyebilir. Bu durumda, sistem dosyalarını kontrol etmek için Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) komutunu kullanabilirsiniz.
Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC), Windows’ta bozuk sistem dosyalarını düzeltmenize yardımcı olan bir komut satırı yardımcı programıdır. Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Yönetici olarak Komut İstemi‘ni açın. Acemiyseniz, bu linkten Windows’ta Komut İstemi’nin nasıl açıldığını bulabilirsiniz.
Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
sfc /scannow
Hepsi bu. Komut satırı yardımcı programı, dosyalara bağlı olarak daha uzun sürebilen sistem dosyalarını işlemeye başlayacaktır. Doğrulama tamamlanana kadar Komut İstemi penceresini kapatmadığınızdan emin olun.
Windows ile ilgili bir sorunla da karşılaşırsanız “sfc /scannow” komutu faydalı olacaktır. Ek olarak, bu programı düzenli olarak çalıştırmak isterseniz Sistem Dosyası Denetleyicisi için bir kısayol oluşturmalısınız.
Hatalı Sürücüleri Güncelleme ve Onarma
Sürücüler için temel kural, her şey yolundaysa gidiyorsa onları değiştirmemektir. Ancak, yüklü sürücüler güncel değilse veya Windows sürümünüzle uyumlu değilse sorunlar ortaya çıkabilir.
Sıklıkla belirli bir sürücüye dayalı yazılım kullanıyorsanız ve sürücü en son sürüme güncellenmemişse sorun yaşayabilirsiniz.
Örneğin, Adobe Photoshop’u çok kullanıyorsanız ancak PC’nizdeki grafik sürücüsünü yıllardır güncellemediyseniz, program kullanım sırasında çökebilir.
Windows için, sürücülerle ilgili sorunları çözebilecek birçok yararlı ücretsiz sürücü güncelleyici vardır. Bu sürücü güncelleyici araçlar tüm güncel olmayan veya arızalı sürücüleri algılar ve bunları tek bir tıklamayla düzeltir. Ayrıca ücretli bir sürücü güncelleyici isteyenler için de Driver Booster Pro isimli bir program mevcuttur.
En Son Windows Güncellemesini Yükleme
Microsoft, mevcut hataları düzeltmek ve Windows kararlılığını korumak için düzenli olarak yeni güncellemeler yayınlar. “Uygulama yanıt vermiyor” hatası almaya devam ederseniz işletim sisteminizi güncellemek sorununuzu çözebilir.
Bilgisayarınızı Windows‘un en son sürümüne güncellemek için şu adımları izleyebilirsiniz:
Ayarlar’ı açmak için Win + I tuş kombinasyonunu kullanın.
Güncelleme ve Güvenlik seçeneğini seçin.
Buradan sağ taraftaki Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.
Hepsi bu. Windows’un daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, en son güncellemeler otomatik olarak indirilecek ve bilgisayarınıza kurulacaktır.
Bellek Sızıntılarını Kontrol Etme
Tüm uygulamalar çalışmak için bir miktar RAM tüketir, ancak bazı uygulamaların kullanımdan sonra RAM’i serbest bırakmadığı durum bellek sızıntısı olarak bilinir. Daha anlaşılır bir dille açıklamak gerekirse, bir bellek sızıntısı, Windows‘ta mevcut RAM’in kaybı anlamına gelir.
Genellikle, düşük performansa, yanıt vermeyen programlara ve en kötü durumlarda mavi ekran (BSOD) hatasına neden olabilirler. Herhangi bir bellek sızıntısı varsa, sorun giderme için Windows Bellek Tanılama aracını kullanabilirsiniz.
Yardımcı programı çalıştırmak ve bellek sızıntılarını kontrol etmek için aşağıda belirtilen adımları izleyebilirsiniz:
Çalıştır komut penceresini açmak için Win+R tuş kombinasyonunu kullanın.
Açılan pencereye mdsched.exe yazın ve Tamam’a basın.
Seçeneklerden tam taramayı şimdi mi yoksa bilgisayarı yeniden başlattığınızda mı yapmak istediğinizi seçin.
Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra bilgisayarınızın ekranı maviye dönecek ve tarama otomatik olarak başlayacaktır. Bu tarama bir saatten fazla sürebilir, bu yüzden bu sırada bilgisayarınızı kapatmadığınızdan emin olun.
Araç bir hata belirlerse, sonraki ekranda çözümlerle birlikte hata kodunu size bildirecektir. Ayrıca, bilgisayarınızda tüm günlük ihtiyaçlarınızı karşılayacak yeterli RAM‘iniz yoksa, mevcut en iyi çözüm RAM’inizi yükseltmektir.
Virüs Taraması Gerçekleştirme
Bilgisayarınıza bir virüs bulaşmışsa bu bazı uygulamaların yanıt verme yeteneğini etkileyebilir. Bu sorunu çözmek için Windows için kötü amaçlı yazılım temizleme araçlarından birini yüklemek ve çalıştırmak önerilir. Bu tür araçlar daha iyi ve daha gelişmiş kötü amaçlı yazılım koruması sunar ve daha fazla özelliklerle donatılmışlardır.
Virüsten koruma yazılımını yükledikten sonra, virüsler de dahil olmak üzere gizli kötü amaçlı yazılımları kontrol etmek için tam bir sistem taraması yapmak gerekebilir. Virüsten koruma yazılımı, taramayı tamamladıktan sonra otomatik olarak bazı eylemler önerebilir.
Herhangi üçüncü parti bir program kullanmak istemeyenler bütün Windows sürümlerinde bulunan Windows Defender’ı kullanabilirler.
Geçici Dosyaları Silme
Windows’ta bir uygulamayı her çalıştırdığınızda sistem bazı geçici verileri depolamak için otomatik olarak benzersiz dosyalar oluşturur. Bu tür dosyalara geçici dosyalar denir. Geçici dosyalar ilgili programları veya görevleri kullandığınızda bilgisayarınızın sorunsuz çalışmasına yardımcı olurlar.
Ancak bu önbellek dosyaları bellekte yer kaplayabilir. Bu nedenle, bu tür dosyalar Windows’un çalışma biçiminde sorunlara neden olabilirler.
Komut istemini kullanarak geçici dosyaları şu şekilde silebilirsiniz:
Komut İstemini Yönetici olarak açın.
Aşağıdaki komutu yazın ve ardından Enter tuşuna basın:
del /q/f/s %TEMP%\*
Windows Sorun Gidericiyi Başlatma
Sorun hâlâ çözülmediyse, Windows’un yerleşik sorun gidericileri, uygulamaların donma sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir.
Program uyumluluğu sorun gidericisini başlatmak için gerçekleştirmeniz gereken adımlar şunlardır:
Windows Ayarları açmak için Win+I tuş kombinasyonunu kullanın.
Güncelleme ve Güvenlik‘e tıklayın ardından sol taraftaki Sorun Gider‘i seçin. Sonraki adımda sağdaki menüden Ek Sorun Gidericileri Görüntüle‘yi seçin.
Not: Sorun yaşadığınız program Microsoft Store‘dan indirdiğiniz bir uygulamaysa, işlemi kolaylaştırmak için Windows Uygulama Mağazası sorun gidericisini kullanabilirsiniz.
Artık Uygulama Çökmesi Yok
Çoğu durumda yalnızca bir sistem dosyası denetleyici taraması çalıştırmak veya Windows’un en son sürümüne güncelleme yapmak sorunu çözebilir. Eğer bunlar çözüm olmaz ise yukarıda belirtilen yollardan birini kullanarak Windows’un bilgisayarınızda daha sağlıklı çalışmasını sağlayabilirsiniz.
Windows uygulamalarının yanıt vermemelerinin ise birçok nedeni olabilir. Fakat ana neden uyumluluk faktöründe yatıyor olabilir. Windows‘un belirli bir sürümü için yapılmış bir uygulamayı farklı bir sürümde çalıştırmayı denediğinizde, program yanıt vermeyi durdurabilir veya hatalar ortaya çıkabilir. Eski uygulamaları ve programları günümüzde en çok kullanılan işletim sistemi olan Windows 10 ile nasıl uyumlu hale getirebileceğinizi ise bu linkten öğrenebilirsiniz.