Pandemi süreciyle beraber online dersler ve toplantılar için sıklıkla kullanılmaya başlanan video konferans uygulamaları, kullanıcıları anksiyeteye sevk ediyor. ‘Zoom Anksiyetesi’ olarak adlandırılan fenomene göre kullanıcılar, anlık olarak kamera açma ve benzeri durumlarda kaygı yaşıyorlar.
İlginizi çekebilir: Zoom, bir kez daha gelirlerini tam dört kat artırdı
Tüm dünyayı saran pandemi süreciyle beraber milyonlarca kullanıcı video konferans uygulamalarına yönelmek zorunda kaldı. Çevrim içi olarak yürütülen dersler ve toplantılar için oldukça geniş bir yaş aralığındaki kitle, görüntülü görüşme uygulamalarını kullanmaya başladı. Bazı kesimler bu uygulamalara aşina olsa ve sıklıkla kullansa da geniş bir kitle halen daha bu platformlara adapte olabilmiş değil. Son yapılan araştırmalara göre ise birçok kullanıcı, pandemi süreciyle beraber dahil olduğumuz yeni iletişim şekli nedeniyle kaygı bozukluğu yaşıyor.
İçindekiler
Sık yapılan video konferanslar, ‘Zoom Anksiyetesi’ne neden oluyor
İngiltere merkezli sunum tasarım ajansı Buffalo 7 tarafından yapılan araştırmaya göre ‘Zoom Anksiyetesi’ olarak isimlendirilen fenomen, birçok kullanıcı için ciddi bir sorun haline gelmeye başladı. Video konferans anında yaşanan panik hissi olarak özetlenen fenomeni neredeyse kullanıcıların dörtte üçü yaşıyor. Bu kaygı bozukluğunu yaşayanların belirttiği en önemli endişe sebebi ise yüzde 83’lük bir oranla konferans esnasında yaşanabilecek ve hemen giderilmesi mümkün olmayan çeşitli aksaklıklar. Bu tür bir durumla karşı karşıya kalmaktan endişe duyan kullanıcılar, oturumda yer alan diğer kullanıcıların ‘beceriksizliklerini’ görmesinden ya da onları bekletmekten korkuyor.
Video Konferans Anksiyetesinin birçok nedeni olabilir
Çevrim içi olarak gerçekleştirilen konferanslarda bireylerin endişe duymasında rol oynayan ikinci etmen ise yüzde 67’lik oranla vücut dilini iletişim anında etkili bir şekilde kullanamamak. Kullanıcıların yüzde 56 oranında kaygı duydukları duyulmama hissini yüzde 41 ile anlık olarak konferansa hazır olmama ve yüzde 34 ile arka planla alakalı sorunlar takip ediyor. TechRadar’da yer alan habere göre Buffalo 7’ın paylaştığı ip uçlarıyla kullanıcıların bu tarz aksaklıkları minimize etmesi ve kaygılarını azaltmaları mümkün.
‘Zoom Anksiyetesi’ni en aza indirgemek mümkün
Video konferansa katılan üstüne üstlük sunum yapmak zorunda kalan kullanıcıların kaygıları ise normalin çok üzerinde seyrediyor. Pandemi ve karantina sürecinin de bu tarz eylemler üzerinde oldukça stres yaratan unsurlar olduğu göz önüne alındığında Zoom Anksiyetesi, kullanıcıların performans kayıpları yaşamasına neden olabiliyor. 2020 yılında herkesin başa çıkması gereken çeşitli ve çetin problemler olduğuna değinen Buffalo 7 Pazarlama Müdürü James Robinson, ankete katılan kullanıcıların yüzde 73’ünün video konferanslarda endişe yaşadıklarını aktarıyor. Ancak bu durumla baş etmek için şirketin kullanıcılara bazı önerileri de var.
Çağrıları sınırlayın
Görüşmenin gerçekten gerekli olup olmadığını ve içeriğini sorun. Basit bir evrak işi için görüntülü görüşme yapmaktansa e-posta yoluyla çözüme ulaştırmak, faydanıza olacaktır.
Kameraları kapatın
Öğretmeniniz veya patronunuzla kameranın açık kalıp kalmaması konusuyla alakalı iletişim kurun. Açık kalması gereken durumlarda kendinize odaklanmamanız için imkanınız varsa kamerayı yan açılı olarak konumlandırın.
Molalar yaratın
Gündelik olarak video konferanslar için bir limit belirleyin. Belirleyemediğiniz durumlarda ise molaları arttırmak ya da uzatmak için ilgili kişiyle iletişim kurun.
Önceden haber verin
Sizin rahatsız olduğunuz gibi diğer kullanıcılar da ani gelen aramalardan rahatsız olabilir. Organize edilen çevrim içi toplantı için kullanıcılara olabildiğince erken bilgi verin. Kullanıcılara toplantıdan önce hazırlanmaları için zaman tanınması, konferansın verimini arttırabilir.
İletişim kurmaktan çekinmeyin
Patronunuz ya da öğretmeniniz, toplantıyı her kim organize ediyorsa olası problem ve sıkıntılarla alakalı bilgi paylaşımında bulunun. Özel görüşme talep edin. Sizden başka kişilerin de aynı problemleri yaşaması ve dile getirmesi, çözüme ulaşmanızda yardımcı olabilir.
Bu yönergeler, video konferansları esnasında yaşadığınız kaygıyı tamamen gidermese de azaltmanızda yardımcı olacaktır.
tarafından verilmektedir.