Geçen yıl sadece üç ayda TikTok, bir şekilde kurallarını çiğneyen 80 milyon yüklenen videoyu kaldırdı. İnsan moderatörlerle birleştirilen yapay zekânın, videoları kimse görmeden %94,2 oranında kaldırdığı söylendi.
“İhlal içerikli” arama yapan sistemler, otomatik olarak kaldırılan 17 milyon videoyu kaldırmıştı. Ve diğer sosyal medya şirketleri de benzer bir hikâyeyi paylaşıyor – her gün binlerce saatlik içerik kaldırılıyor.
Bazıları Big Tech’in bu kadar çok içeriği kaldırarak Ukrayna’daki savaş suçlarının görüntülerini de kaldırıp kaldırmadığını soruyor.
İçindekiler
Grafik içerik
TikTok, Rusya devlet başkanı Vladimir Putin’in Ukrayna’yı işgal etme kararından önce zaten dünya çapında oldukça popülerdi – ancak savaş, platform için çağın geldiği bir an oldu.
Çeşitli Ukrayna hashtag’lerini kullanan videolar milyarlarca kez izlendi. Ancak video yükleyen Ukraynalılar “beğenilerden” daha fazlasını üretiyor olabilir. Ancak TikTok’un ve diğer sosyal medya şirketlerinin grafik içerik konusundaki katı kurallarını da çiğniyor olabilirler.
TikTok’un kuralları, “TikTok, yaratıcılığı kutlayan bir platformdur; şok değeri veya şiddeti değil. Gereksiz yere şok edici, grafik, sadist veya ürkütücü içeriğe izin vermiyoruz.” diyor.
Ve olası vahşeti tasvir eden içeriklerin tümü olmasa da bazıları bu kategoriye girebilir.
‘Büyük mesele’
Araştırmacılar, Ukraynalı kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriğin Tiktok, Meta, Twitter ve YouTube gibi diğer sosyal medya şirketlerinin ne kadarını yayından kaldırdığı konusunda net değil.
Witness program direktörü Sam Gregory, “TikTok diğer bazı şirketler kadar şeffaf değil. Zaten hiçbiri çok şeffaf değil. Potansiyel olarak kanıt olan şeylerden neyin görünür olmadığını ve neden kaldırıldığını bilmiyorsunuz. Burada çok büyük bir sorun var” diyor.
Bu, büyük sosyal medya şirketlerinin potansiyel savaş suçlarına ilişkin kanıtlarla ilk kez uğraşmak zorunda kalışı değil. Suriye çatışması da benzer sorunları ortaya çıkardı.
İnsan Hakları İzleme Örgütü, yıllardır çatışma bölgelerinden merkezi bir yükleme sistemi çağrısında bulundu, ancak başarılı olamadı. Kıdemli çatışma araştırmacısı Belkis Wille, “Şu anda mevcut değil” diyor.
Savcıların sosyal medyadan kaldırılan kanıtları elde etmek için izlemeleri gereken gelişigüzel ve dolambaçlı süreci anlatıyor. Wille, “Yetkililer sosyal medya şirketlerine yazabilir veya bir mahkeme celbi veya mahkeme emri isteyebilir. Ancak şu anda sürecin işleyiş şekli, hiç kimse tüm bu içeriğin nerede olduğuna dair çok iyi bir fikre sahip değil” diyor.
Ve bu, araştırmacılar için gerçek bir sorun. Ukrayna’dan önce bile, vahşetleri belgelemeye çalışanlar, artan ılımlılığın kanıt toplama üzerinde nasıl zararlı bir etkisi olduğunu vurguladı.
Berkeley Hukuk Fakültesi’ndeki İnsan Hakları Merkezi tarafından vahşetlerin dijital kanıtlarına ilişkin bir raporda, “Bu tespit hızı, insan hakları aktörlerinin bilgileri tanımlama ve koruma yarışını giderek daha fazla kaybettiği anlamına geliyor” dedi.
Rapor, içeriğin yalnızca sosyal medya şirketleri tarafından değil, sivil toplum kuruluşları (STK’ler) ve hukuk uzmanları tarafından da saklanabileceği ve incelenebileceği “dijital dolaplar” için çağrıda bulundu.
Ancak birçok sosyal medya şirketi, yabancıları moderasyon süreçlerine davet etmek istemiyor ve araştırmacıları bir muamma ile baş başa bırakıyor.
Farklı yanıtlar
Bazı durumlarda, sosyal medya şirketlerinin bu videoları sakladığı veya belgelediği net değil.
TikTok, Ukrayna savaşı sırasında kullanıcılarını korumaya yönelik politikalarını iletti ancak sorulan soruların hiçbirini yanıtlamadı. Bir temsilci, “Şu anda bu bilgilerin ötesinde paylaşacak daha fazla şeyimiz yok” dedi.
Bir Meta temsilcisi ise, “Bu tür içeriği yalnızca şiddeti yücelttiğinde, başkalarının acılarını kutladığı zaman, içerik aşırı derecede sansürsüz veya şiddetli olduğunda kaldıracağız. Özellikle Ukrayna’daki savaşla ilgili olarak, bu tür ve diğer içerik türlerini kaldırdığımızda korumanın yollarını araştırıyoruz” dedi.