Yurt dışına çıktığımızda çoğumuzun kaçındığı en önemli şey telefonumuzun hiçbir şekilde 3G üzerinden veri alışverişi yapmasını engellemektir. Nitekim bu çok kötü sonuçlar doğurup tatiliniz rezil edebilir. Misal Türkiye’ye gelen İngiliz turist Patricia Al’e olduğu gibi.
Günye Londra’dan kalkıp ülkemizi ziyaret eden Patricia kaldığı süreçte oteldeyken sevdiği BBC One komedi dizisi My Family’nin iki bölümünü indirerek izlemek istedi. Elbette o da her aklı başında insanın yapacağı gibi otelin Wi-Fi bağlantısını kullandı. Lakin bilmediği şey bu iki bölümün indirilmesi sırasında Wi-Fi bağlantısı kopup ve İngiltere’nin GSM operatörü O2’ye sahip 3G bağlantılı telefonunun indirme işlemini 3G hattı üzerinden devam etmesiydi. Üstelik bu değişim konusunda telefonda hiçbir bilgilendirme mesajı yer almadı.

Sonuç olarak Al bir bölüm için £5,156,97 diğer bölüm için ise £5,453.80 ücrete tabi tutuldu. Toplamda da £10,611 bir fatura geldi. Öte yandan Chelsea’li 23 yaşındaki Patricia tatil süresinde kullandığı diğer verilerden dolayı da £2,500’lık ekstra bir tutara tabi olunca toplam fatura £12,346.83’luk bir fatura eline geçti. Üstelik buna vergiler dahil değil.

Eğer kıyaslama isterseniz Patricia bu paraya 11 adet dizinin bütün DVD setini 323 kere alabilirdi.
“Tatil boyunca her gün telefonumu şarj etmek için dizüstü bilgisayarıma bağlıyorum ve otelin Wi-Fi’ından download yaparken yüzmeye gidiyorum. Tatilin son gününde O2’den telefonumun çalınmış olabileceğine çünkü faturanın çok yüksek olduğuna dair mesaj geldiğinde gözlerime inanamadım. İnternetten faturama baktığımda şok oldum çünkü miktar 12,000 pounddan fazlaydı.”
“Belli ki otelin Wi-Fi’ı iki kere kesilmiş ve o sırada telefon 3G üzerinden indirmeye devam etmiş. Bundan haberim olmadı, ben hiçbir şey yapmadım, böyle bir şeyin olabileceğinden bile haberim yoktu. Bu çok utanç verici bir durum. Babamdan borç istedim. Herkesin başına gelebilecek bir şey o yüzden diğer insanları uyarıyorum. Dikkatli olun!”

Diğer taraf O2 ise Patricia’nın faturasının 50MB’lık data limitinin ve 120 poundluk konuşma süresinin dolduğu için bu derece fırladığını açıkladı. Firma kendisine 24 Ağustos’ta yanlışlıkla ilk bölümü indirdikten sonra faturasının 5701.86 pounda ulaştığına dair bir mesaj gönderdiklerini belirtirken 24’ünden tatil sonuna kadar olan dönemde de 6644.97 poundluk bir fatura kesildiğini açıkladı.

“Müşterilerimize yurtdışı fiyatlarımızı açıkça sunuyoruz. Kullanıcılar yurtdışında telefonlarını kullanırken dikkatli olmalılar, özellikler laptopları için modem olarak kullanmaktan kaçınmalılar. Eğer bağlandığınız Wi-Fi koparsa bilgisayarınız otomatik olarak telefonu modem olarak kullanacaktır.”
Dolayısı ile siz siz olun yurt dışındayken Wi-Fi kullanmadığınız zamanlarda telefonunuz uçuş modunda kullanın.
İçindekiler