Turkcell Superonline, müşterilerinin bilgisayarlarında ortaya çıkan tüm sorunlara hızlı ve güvenli çözüm üreten SüpereSor hizmetini hayata geçirdi. SüpereSor, teknoloji uzmanları ile 7/24 uzaktan canlı bağlantı desteği sunuyor. Bilgisayardaki kamera, yazıcı gibi cihazların ve yeni yazılımların kurulumu; sisteme bulaşan virüs ve trojanların temizlenmesi; güncellemelerin yapılması; e-posta kurulumları ile ilgili tüm sorunlar kolayca çözülüyor.
Dijital dünyada hayatı kolaylaştıran vazgeçilmez teknoloji ortağı Turkcell Superonline, teknoloji dünyasıyla ilişkileri kolaylaştıran yeni bir hizmeti müşterileriyle buluşturdu. Turkcell Superonline bireysel müşterileri, teknoloji uzmanları ile uzaktan bağlantı ve 7/24 kesintisiz canlı destek imkanı sunan SüpereSor ile artık bilgisayarda yaşadıkları her türlü sorunu hızlı ve güvenilir şekilde çözebiliyor.
Yazılım güncellemesinden e-posta kurulumuna geniş hizmet içeriği
SüpereSor kapsamında sunulan hizmetler arasında bilgisayarların performans ayarlarının güncellenmesiyle yavaşlık sorunlarının çözümü; kamera, yazıcı, tarayıcı gibi tanımlama bilgisi gerektiren bilgisayar çevre birimlerinin kurulumuve desteği yer alıyor. Aynı zamanda satın alınan yazılımların kurulumu ve gerekli ayarları SüpereSor ekibi tarafından gerçekleştirilebiliyor. Sistemi bozan ve yavaşlatan virüs, trojan gibi zararlı kodların temizlenmesi; işletim sistemininsürüm güncellemesi ve yükseltmesi ile e-posta hesap kurulum ve ayarları da SüpereSor bünyesinde verilen hizmetler arasında yer alıyor.
İlk ay ücretsiz
Turkcell Superonline müşterilerinin teknolojide yeni çözüm ortağı SüpereSor ilk ay ücretsiz olarak sunuluyor. Herhangi bir taahhüt gerektirmeyen SüpereSor uygulamasının aylık fiyatı 4,90 TL; telefonla destek imkanı içeren Alo Destek paketi ile birlikte ise 6,90 TL.
Tüm bireysel Turkcell Superonline internet müşterilerinin kullanımına açık SüpereSor hizmetinden yararlanmak için “ABONE SUPERESOR” ya da “ABONE SUPERESOR ALO” yazıp 2220’ye SMS atmak; 0850 222 0 222 numaralı Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri’ni aramak ya da Turkcell Superonline bayilerine başvurmak yeterli. Uygulamayı indirmek için ise www.superonline.net/super-servisler/superesor adresindeki butona basmak gerekiyor. SüpereSor hizmetinden Windows (XP,2000,Vista,7,8,Intel) işletim sistemine sahip bilgisayarlardan yararlanılabiliyor.
tarafından verilmektedir.