Elektronik cihaz piyasasında ikinci el sıkça kullanılan bir durum. Hatta bunun için Best Buy gibi pek çok firmanın imkanları mevcut. Lakin depolama alanına sahip herhangi bir elektronik cihazı mağazalara vermeden önce onu sıfırlayıp bütün verilerinizi silmeniz gerekir. Öte yandan bunu satarken de mağazanın kontrol etmesi şarttır. Nitekim Best Buy bu anlaşmanın kendine düşen kısmını yapmayı baya ihmal etmiş ve ikinci el cihazları içindeki bilgiler silinmeden satmış.
Ortaya çıkan haberde Michal Urban adlı kullanıcı Kaliforniya’daki Best Buy’dan bir Apple TV almış. Cihazı çalıştırdığında halihazırda Netflix, iTunes, Hulu, HBO Now gibi bir çok servise bağlantı kurulduğunu farketmiş. Urban’a göre sıfırlama işlemi kullanıcının sorumluluğunda. Evet, doğru ancak mağazaların da buna dikkat etmesi gerekir diye düşünüyoruz. Nitekim sıfırlama işlemi gerek ülkemizde gerek pek çok ülkede kullanıcıların büyük bir kısmının hala bilmediği bir durum.
Bir başka Best Buy hikayesinde ise satılan ikinci el bilgisayardaki bilgilerin durması bir yana kutudan eski kullanıcının şifresinin bulunduğu kağıt da çıkmış.