Markaların yaptıklarını ve hatalarını konuştuğumuz seri olan Nesini Sevmiyorsunuz’da bu sefer bir markayı değil de ülkemizde faaliyet gösteren internet sağlayıcılarından olan TURKNET konuştuk. Böylece bu seride sizden gelen cevaplar doğrultusunda kendi görüşlerimizi de belirterek keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.
Bakmakta fayda var: REDMI NOTE 10 PRO! | Gecikmiş inceleme
İçindekiler
Sizden gelen yorumlardan bazıları şu şekilde:
00:25 Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasının az olması 02:32 Fiyatlar yükseldi bunu sevmedim.
03:37 Müşteri hizmetlerini internet üzerinden olması, canlı bir kişiyle muhatap olmamak kötü bence geri kalan her şey güzel.
04:28 İstanbul dışında pingler çok yüksek sırf bunun yüzünden Turknet’ten başka İSS’ye geçiş yaptım pingimde yarıdan fazla azalma oldu.
05:27 Saha ekipleri çok da bilgili değil, bir sorun olduklarında çözmekte sıkıntı çekiyorlar.
08:30 İnternet gitti 1 haftada çözemediler, ilgi yok, iptal için hala faks kullanıyorlar, bir daha mı Turknet, asla.
11:18 Bulunduğum bölgede TT altyapısını kullanıyor defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen söyledikleri tek şey hızınız çok fazla o yüzden bant genişliği kaldırmıyor 8 mbps’e düşürün oldu. 2021de 8mbps…
12:17 Bedava kullanacağız diye herkesi Türknet’e geçirdik, her sorunda bizi aramaları en kötü yanı.
13:11 Taahhüt olmamasından dolayı istedikleri gibi zam yapabiliyorlar.
15:28 Fiyatları hariç iyi. Verilen hıza göre fiyatlandırma olması gerekiyor artık Telekom alt yapısına suçu atıyorlar onlarda herhalde.
17:28 VDSL’den fibere geçerken aboneliği iptal edip tekrar başvuru yapmaktan nefret ediyoruz çok saçma değil mi?
19:27 Yağmur yağınca İnternet yavaşlıyor 4 ev değiştirdim yıllardır sebebini anlayamadım.
20:40 Gigafiber yatırımları İstanbul Anadolu yakasında Kadıköy haricinde diğer ilçelere yatırım yapmaması.
22:53 iOS uygulaması aylardır çalışmıyor.
23:48 Fiyat dengesizliği var 100 Mbps alan adamda aynı parayı ödüyor 16 Mbps alan da.
tarafından verilmektedir.