İşTurkcell reklamı

Bu yazıda neler var?

  • Instagram Müşteri Hizmetleri neler sağlıyor?

Haftanın Seçkisi

the office devam dizisi the paper ne zaman çıkacak nerede yayınlanacak konusu ne olacak

The Office devam dizisi The Paper ilk görselleri paylaşıldı!

14 Mayıs 2025
xiaomi su7 ultra

Xiaomi SU7 Ultra tepki çekti! Xiaomi özür diledi!

13 Mayıs 2025
galaxy a54 one ui 7 android 15 çıktı

Galaxy A54 One UI 7 güncellemesi aldı! A54 Android 15 geldi!

14 Mayıs 2025
xiaomi box 5 özellikleri fiyatı çıkış tarihi

Xiaomi Box 5 ve Xiaomi Box 5 Max çıktı! İşte fiyatı ve özellikleri!

12 Mayıs 2025
Epic Games Mega İndirimler 2025 fiyatı düşen oyunlar

Epic Games Mega İndirim başladı! İşte fiyatı düşen oyunlar!

17 Mayıs 2025
Hardware Plus - HWP
  • İnceleme
  • Haber
    • Akıllı Telefonlar
    • İnternet
    • Oyun
    • Otomotiv
    • Donanım
    • Gündem
    • Giyilebilir Teknoloji
    • Kripto Para
    • Kültür-Sanat
    • Sosyal Medya
    • Tablet/Notebook/Laptop
    • Uygulama
    • Uzay – Bilim
    • Yapay Zeka
    • Yazılım
  • Video
  • Sizin Görüşünüz
No Result
View All Result
Hardware Plus - HWP
No Result
View All Result

Instagram DM, müşteri hizmetleri sohbeti ekliyor

Yazı: Bahar Vatansever
20 Ekim 2020
Kategori: Sosyal Medya
Okuma süresi: 2 dakika
Instagram DM'lerine müşteri hizmetleri sohbetleri geliyor

Facebook, Messenger API‘ye Instagram’da destek ekliyor. Bu, markaların ve işletmelerin Instagram mesajlarını üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla işlemesine izin verecek. İlk kez, canlı müşteri hizmetleri temsilcileriyle uygulama üzerinden aldıkları yaygın talepler veya sorular arasında bağlantı kurulabilecek.


İlginizi çekebilir: Snapchat ve Tiktok, Instagram’ı geride bıraktı


İçindekiler

  • Instagram Müşteri Hizmetleri neler sağlıyor?

Instagram Müşteri Hizmetleri neler sağlıyor?

Markalar, 2016‘dan beri Messenger üzerinden müşterilere yanıt verebiliyor. Facebook’un, hizmetlerinin mesajlaşma özelliklerini daha yakından birbirine bağladığı göz önüne alındığında, bu işlevleri Instagram’a da genişletmesi mantıklı geliyor. API, markaların Mağazalar ve Hikayeler gibi Instagram’ın çeşitli yönlerinden gelen mesajları tek bir yerde işlemesine izin verecek. Ayrıca Instagram’ı müşteri ilişkileri yönetimi sistemlerine entegre edebilecekler. Bu, örneğin, bir müşterinin sipariş geçmişini onlardan gelen mesajlarla birlikte görmelerine olanak tanıyor.

Instagram DM'lerine müşteri hizmetleri sohbetleri geliyor

Henüz her marka veya işletmeler bu araçları kullanmaya başlamadı. En son Messenger API’si şu anda kapalı beta sürümünde. Adidas, Amaro, Glossier, H&M, MagazineLuiza, Michael Kors, Nars, Sephora ve TechStyle Fashion Group bunu deneyen markalar arasında yer alıyor. Facebook, API basit sorular için otomatik yanıtlar içerirken, tüm deneyimler için canlı destek gerektirdiğini de belirtti.

Bahar Vatansever

Bahar Vatansever

Edebiyat, anime, ve spor seven sosyal medya meraklısı.

HWP Podcast

Teknoloji gündemini HWP’den dinleyin!
Podcast’imize abone olun.

Apple PodcastsSpotifyGoogle PodcastsKarnaval
Hardware Plus - HWP

Copyright © 2025, EMY Medya

  • Künye
  • İletişim
  • Network
  • Leadergamer

HWP.com.tr hosting hizmeti LimonHost logosu tarafından verilmektedir.

Bizi takip edin

No Result
View All Result
  • İnceleme
  • Haber
    • Akıllı Telefonlar
    • İnternet
    • Oyun
    • Otomotiv
    • Donanım
    • Gündem
    • Giyilebilir Teknoloji
    • Kripto Para
    • Kültür-Sanat
    • Sosyal Medya
    • Tablet/Notebook/Laptop
    • Uygulama
    • Uzay – Bilim
    • Yapay Zeka
    • Yazılım
  • Video
  • Sizin Görüşünüz

Copyright © 2025, EMY Medya