Ticaret Bakanlığı’ndan Hepsiburada platformuna ceza. Online alışveriş dünyasının en büyük platformlarından biri olan Hepsiburada, kullanıcı yorumları nedeniyle bakanlık tarafından incelemeye alındı. Yapılan değerlendirme sonucunda, platformda belirli ürünlerde görülen benzer yorumların, tüketicileri yönlendirdiği tespit edildi ve ceza kararı çıktı.
İçindekiler
Hepsiburada Platformuna Yorumlardan Dolayı Ceza Kesildi
Reklam Kurulu, yapılan denetimlerde Hepsiburada üzerinde satılan bazı ürünlerde, farklı kullanıcılar tarafından yazılmış gibi görünen, ancak aynı ifadeleri içeren yorumlar bulunduğunu açıkladı. Bu durumun, tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu ve haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirildiği belirtildi.
Özellikle “U.S. Polo Assn” marka ürünlerde benzer ifadeler içeren birçok yorum tespit edildi. Kullanıcılar tarafından yapılan değerlendirmelerde sıkça tekrar eden ve neredeyse birebir aynı ifadelerin kullanıldığı belirlendi. Bunun, potansiyel alıcıları bilinçli olarak olumlu değerlendirme yapmaya yönlendirdiği ve tarafsız bir alışveriş deneyimini engellediği ifade edildi.
Buna ek olarak, platformda satılan bazı ürünlerde verilen bilgilerle, gerçek satış koşulları arasında tutarsızlıklar olduğu da tespit edildi. Örneğin, bir üründe “5 yıl garantili” ifadesi yer alırken, ürünün gerçekte yalnızca 2 yıl garanti kapsamında olduğu ortaya çıktı. Bu tür yanıltıcı bilgilerin tüketici hakları açısından ihlal oluşturduğu vurgulandı.
İlginizi çekebilir: Bakanlık Trendyol için harekete geçti!
Bakanlık, ilgili kurallar çerçevesinde Hepsiburada platformuna ceza uygulanmasına karar verirken, benzer uygulamaların önüne geçilmesi için platformlara yönelik denetimlerin sıkılaştırılacağını duyurdu. E-ticaret dünyasında güvenilirlik ve şeffaflık sağlanması adına alınan bu karar, diğer platformlar için de emsal teşkil edebilir.
Peki siz bu konuda ne düşünüyorsunuz? Düşüncelerinizi yorumlar bölümünde bizimle paylaşabilirsiniz. Daha fazlası için bizi takip etmeyi unutmayın!