Abonelik iptali işlemlerinin e-Devlet platformuna taşınmasından bu yana toplam 115 bin 286 abonenin hizmetten faydalandığı açıklandı. Sabit ve mobil telefon veya internet ve kablo TV hizmetlerine ilişkin abonelik fesih işlemleri Ekim 2020’den beri kolaylıkla e-Devlet’ten gerçekleştirilebiliyor.
İlginizi çekebilir: Dijital Dönüşüm Ofisi Başkanı: e-Devlet, hükümetin Google’ı gibi
İçindekiler
e-Devlet, 115 bin kullanıcıya “rahat bir nefes” aldırdı!
Türk halkının ezelden beri baş belası olan internet, telefon, TV aboneliğinin iptal edilme süreci, Ekim 2020’de e-Devlet platformuna taşınmıştı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yapılan yasal düzenlemeyle e-Devlet’e eklenen “Abonelik Fesih Başvurusu” hizmeti sayesinde; abone sayısı 200 binden fazla olan internet, mobil, kablo TV gibi işletmecilerin abonelerine doğrudan e-Devlet üzerinden abonelik iptali hakkı tanınmıştı.
Anadolu Ajansı, Abonelik Fesih Başvurusu hizmetinin kullanımına ilişkin birtakım istatistikler paylaştı. Anadolu Ajansı’nın Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’ndan aldığı bilgilere göre, e-Devlet üzerinden sunulan abonelik iptali işleminden bugüne kadar 115 bin 286 abone faydalandı. Verilerden anlaşıldığı üzere e-Devlet’in yeni hizmeti, Türk abonelerinin hayatını önemli ölçüde kolaylaştırıyor.
2020 yılına kadar abonelik iptal işlemlerinde faks çekilmesini isteyen firmalar, müşteriler için zorlu bir süreç oluşmasına zemin hazırlıyorlardı. Yeni sistem ile birlikte, kullanıcıların rahat bir nefes aldıkları kesin.
E-Devlet abonelik iptali – E-devlet abonelik feshi nasıl yapılır?
Abonelik iptali için öncelikle e-devlet’e giriş yapmanız gerekiyor. Ancak güvenlik nedeniyle fesih işlemi yaptıracaksanız standart şifre ile giriş kabul edilmiyor. Bu işlem için kimlik kartı, mobil imza veya internet bankacılığı seçeneklerinden birini seçerek giriş yapmanız gerekiyor.
Ardından ana anasayfanın hemen sağ alt bölümünde bulunan abonelik fesih görseline basmanız gerekiyor. Dilerseniz direkt olarak bu link üzerinden de ilgili sayfaya ulaşabilirsiniz.
tarafından verilmektedir.