Beklenti ile gerçekler arasındaki farkı bilmemek
Satın almayı düşündüğünüz ürünü daha önce kullanmadıysanız ve reklamlara kanıp ürün alıyorsanız beklentileriniz biraz yükselmiş olabilir, çünkü her reklam, satılması istenen ürünü sadece yüceltir. Bu nedenle iyi bir araştırma beklenti ile gerçekler arasındaki farkı görmenizde size yardımcı olabilir. Böylece bir cihaz aldığınızda ondan yapabileceğinden çok daha fazlasını beklememiş olursunuz.
Sayfa 7/11