Sosyal medya

Akıllı Telefonlar

Vodafone, Müşteri Memnuniyeti Açısında Kendi Ülkesinde Son Sırada!

Vodafone ve ülkemizde pek tanınmayan EE  arasındaki benzerlik, her ikisinin de Birleşik Krallık’ın en büyük servis sağlayıcıları konumunda olmaları. İkili arasındaki diğer benzerlik ise pek hoş değil.

Which’in düzenlediği yıllık araştırma Vodafone ve EE’nin, Krallık’ın en büyük 14 servis sağlayıcısı arasında, müşteri memnuniyeti açısından son sırada olduklarını gösteriyor. Ankete çeşitli gelir gruplarından 4026 kişi katıldı.

Gerek Vodafone gerek EE, yüzde 50’lik memnuniyet oranına sahip. Kısacası şirketler, iki kişiden birini kesinlikle memnun edemiyorlar. Vodafone ve EE’nin ilk başarısızlıkları bu değil. 2012 yılında yapılan benzer bir araştırmada da iki şirket dibi görmüşlerdi. Diğer rakamlar ise daha trajik: Vodafone kullanıcılarından sadece yüzde 24’ü, EE kullanıcılarının ise sadece yüzde 22’si bahsi geçen firmaları yakınlarına tavsiye edeceklerini vurguluyor.

reklam
Huawei P40 reklamı

Vodafone ve EE nerede yanlış yapıyor?

EE ve Vodafone, satış rakamları açısından Birleşik Krallık’ın en tepesinde yer alıyor ama performans açısında en dipte bulunuyorlar. Giffgaff, Utility Warehouse ve Tesco Mobile gibi daha küçük şirketlerin müşterileri, aldıkları hizmetlerden çok daha memnunlar. Örneğin, Giffgaff ve Tesco Mobile’ın sundukları müşteri desteği kullanıcılar tarafından dört yıldızla derecelendirildi.

Yine de bazı gariplikler söz konusu. Anket, mobil müşterilerin duydukları memnuniyetsizliğe rağmen iki yılda sadece yüzde 26 servis sağlayıcı değiştirdiklerini ortaya koydu. Elbette bunun en büyük nedenleri, imzalanan uzun soluklu sözleşmeler ve kalıplaşmış akışkanlıklar. Ofcom’un da, tüketicilerin servis sağlayıcılarını değiştirmesini kolaylaştıracak, tüketici odaklı reformları gerçekleştirmek için yeni hükumetle birlikte çalışması şart. Ofcom (Office of Communications) için devlet onaylı yayın ve telekomünikasyon kurumu ibaresini kullanabiliriz.

Which? üst düzey yöneticisi Alex Neill durumu şöyle özetledi: “Yıllarca, büyük hizmetler veren küçük servis sağlayıcılara şahit olduk. Büyük şirketlerden bazıları ise son derece küçük hizmetler verdiler. Servis sağlayıcılardan istedikleri hizmeti alamayanları görüyoruz. Gelecek hükumet ve Ofcom müşterilerin endişelerini dinlemeli. Bu çok kritik bir nokta.” ifadelerini kullandı.

İngiliz Dili Edebiyatı ve Kamu Yönetimi alanlarından mezunum. Şu anda Tarih Yüksek Lisansı yapıyorum. Oyun, bilim-kurgu ve fantastik edebiyat, çizgi roman ve tabii ki sinema ve dizi tutkunuyum. Şimdilerde yeni Star Wars ve Justice League filmleri için gün sayıyorum.

Yorum yapmak için tıklayın

Yorum yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Akıllı Telefonlar

Oppo Reno 4 Pro, resmi görselleriyle ortaya çıktı!

Oppo Reno 4 Pro

Oppo, 5 Haziran tarihinde Reno 4 serisini resmi olarak tanıtacak. Bugüne kadar Reno 4 serisi hakkında çok fazla teknik detay ve görsel gördük. Bugün ise Reno 4 Pro, resmi olarak yayınlanan görsellerle ortaya çıktı. Çinli perakendeci JD.com tarafından yayınlanan görsellerde cihazın Kristal Kırmızısı ve Mavi renk seçenekleri resmi olarak görüntülendi.


İlginizi çekebilir: COVID-19 nedeniyle akıllı telefon pazarı %20 küçüldü!


Oppo Reno 4 Pro hangi teknik özelliklere sahip olacak?

Çinli perakendeci tarafından yayınlanan listede Oppo Reno 4 Pro‘nun özelliklerine yer verildi. Telefon, 6.55 inçlik 90 Hz ekran tazeleme hızına sahip AMOLED bir ekran ile gelecek. Ekranın sol üst tarafında nokta delik tasarımlı 32 MP çözünürlüklü selfie kamerası bulunacak. Arka tarafta ise 48 MP çözünürlüklü ana kamera, 13 MP telefoto kamera ve 12 MP ultra geniş açılı kamera mevcut olacak. Bu üçlü kamera dizilimi dikey olarak sıralanacak.

reklam
Huawei P40 reklamı

Oppo Reno 4 Pro Oppo Reno 4 Pro

Listeye göre Oppo Reno 4 Pro, 8 GB RAM / 128 GB depolama alanı ve 12 GB RAM / 256 GB depolama alanı olmak üzere iki model ile piyasaya çıkacak. Ayrıca Reno 4 serisi yazılım tarafında Android 10 tabanlı ColorOS 7 ile birlikte gelecek. Renderlara ek olarak Oppo‘nun resmi Weibo hesabından Reno 4 serisinin SuperVOOC 2.0 65W hızlı şarj ile geleceği doğrulandı. Postere göre cihaz yaklaşık 5 dakika şarj ile 4 saatlik kullanım ömrüne ulaşacak. Bu gerçekten inanılmaz bir şarj olma hızı anlamına geliyor. Telefonun tam şarj olması ise 30 dakika içinde gerçekleşecek.

Devamını oku

Akıllı Telefonlar

Mi Note 10 kaç paraya alınmalı | 5000 TL vermeye değer mi?

Mi Note 10 Lite

Mi Note 10 cihazının bugünkü videomuzda, artan fiyatlarla almaya değer mi? Sohbet kıvamında sizlere aktarmaya çalıştık.  Tüm detaylar videomuzda yer alıyor.


İlginizi çekebilir: 2021 BMW 4 Serisi tanıtıldı!


Sohbet havasıyla hazırladığımız videomuzda, Mi Note 10 kaç paraya alınır? Mi Note 10’a alternatif hangi cihazlar alınabilir? Samsung’un S10 ve Note 10 serisinde bulunan Lite modellerle kıyasladığımızda nasıl farklar yer alıyor? Hepsinin cevabını videomuzdan edinebilirsiniz.

reklam
Huawei P40 reklamı

Mi Note 10 özellikleri neler?

Ekran: 6.47 inç, AMOLED, Gorilla Glass 5, 600 nit parlaklık, HDR 10.

Tasarım: Çerçeveler aliminyum ve arka yüzey tamamen cam materyalden üretilmiş.

RAM: 6GB

Dahili Hafıza: 128 GB

Harici Hafıza: Desteklenmiyor.

Ön Kamera: 32 MP, f/2.0, 26 mm (geniş), 1/28″, 0.8µm, HDR

Arka Kamera:

  •                             108 MP (7p lens), f/1.7, 25mm (geniş), 1/1.33″, 0.8 0.8µm, PDAF, Laser AF, OIS
  •                             12 MP, f/2f/2.0, 50mm (telefoto), 1/2.55″, 1.4µm, Dual Pixel PDAF, 2x optik zoom
  •                              8 MP, f/2.0, (telefoto), 1.0µm, PDAF, OIS, 3.7x optical zoom, 5x hibrit
  •                             20 MP, f/2.2, 13mm (ultra-geniş), 1/2.8″, 1.0µm
  •                             2 MP, f/2.4, (makro), 1/5.0″, 1.75µm
  •                               Dört-LED çift-ton flash, HDR

  Video:

  •  4K 30fps, 1080p 30/60/120/240 fps, 720p 960fps

 

Telefon, 2.06.2020 tarihinde 5.000 TL seviyesindeki fiyatıyla, almaya elverişli durmuyor. Note 10 Lite ise, kamera özelliklerindeki farkıyla aslında “Lite” ismine yakışır bir cihaz değil. Mi Note 10 Lite ile donanım ve tasarım anlamında benzeşen cihazımız, kamera kullanımını ikinci planda değerlendiren kullanıcılar için daha ideal bir çözüm olacağa benziyor. Özellikle doların yükselişte olduğu şu günlerde “mobil fotoğrafçılık” konusunda çalışmalar ilk hedefiniz değilse, Lite modeli öneriyorum.

İyi seyirler..

Devamını oku

Akıllı Telefonlar

Motorola Edge Plus modelinin DxOMark puanı belli oldu

Motorola Edge Plus

Motorola Edge Plus modeli, DxOMark testinde görüldü. Akıllı telefonların kamera incelemelerini yapan DxOmark, Motorola’nın amiral gemisi gözde telefonu için puanını belirledi.

Motorola Edge Plus, 1/1,33 inç büyüklüğünde 108MP çözünürlüğünde bir kameraya sahip. Kameranın değerleri ile göz dolduran akıllı telefon, DxOMark’tan 113 puan almayı başardı. Fotoğraf kısmında 119, video kısmında ise 101 puan ile orta sıralarda kendine yer buldu. Alınan bu puanlar, üst sıraları zorlama konusunda yeterli görünmüyor.

İlginizi çekebilir: Samsung Galaxy Z Flip kamera performansı nasıl? | DXOMARK #22

reklam
Huawei P40 reklamı

Motorola Edge Plus

6.7 inç büyüklüğünde 90Hz yenileme hızına ve 1080×2340 (Full HD+) çözünürlüğe sahip Motorola Edge Plus, HDR10 + teknolojisini barındıran bir ekran ile geliyor. Ekranın sağ üst kısmında bulunan delikte 25MP çözünürlüğünde ve f/2.0 diyafram aralığında bir adet selfie kamerası bulunuyor.

Telefonun arka gövdesinde Samsung tarafından geliştirilen ve Xiaomi’nin Mi 10 serisinde de kullanılan 108 MP’lik bir ana kamera tercih edilmiş. Bu kameraya 16MP çözünürlüğünde ultra geniş açılı kamera ve 8MP çözünürlüğündeki 3x optik zoom yapabilen telefoto kamerası eşlik ediyor.

Qualcomm’un Snapdragon 865 yonga setinden gücünü alan Edge Plus, grafik işlemcisi olarak Adreno 650 tercih edilmiş. Cihaz, 12GB LPDDR5 RAM ve 256GB UFS 3.0 depolama alanı ile birlikte geliyor. Geçtiğimiz ay piyasaya çıkan modelin fiyatı ise 1199 Euro olarak belirlendi.

Motorola Edge Plus

Motorola Edge Plus modelinin teknik özellikleri

  • Ekran: 90 Hz 6,7 inç HDR10+ AMOLED
  • İşlemci: Snadpragon 865 RAM 12 GB
  • İşletim sistemi: Android 10
  • Depolama: 256 GB
  • Ön kamera: 25 megapiksel
  • Arka kamera: 108 megapiksel ana + 8 megapiksel 3x telefoto (OIS) + 16 megapiksel ultra geniş açı (Makro da çekiyor)
  • Pil: 5.000 mAh
Devamını oku